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WillSignal 이용약관

시행일: 2026-07-24

계정을 만들거나 본 약관에 동의하거나 WillSignal을 이용하면 본 약관에 동의하는 것으로 봅니다.

1. WillSignal이 제공하는 서비스

WillSignal은 이용자의 비활성 상태를 기준으로 비공개 메시지를 전달하는 서비스입니다. 이용자는 선택한 수신자에게 전달할 메시지를 미리 작성할 수 있고, 정해진 기간 안에 체크인하여 시그널을 유지할 수 있습니다. 이용자가 체크인하지 않아 시그널이 꺼지면, 이용자의 설정, 수신자 인증, 서비스 가용성 및 본 약관에 따라 작성된 메시지가 선택한 수신자에게 제공될 수 있습니다.

WillSignal은 개인적인 미래 전달 메시지를 위한 서비스입니다. 긴급 연락, 긴급 지시 또는 특정 시점의 전달을 보장하는 용도로 설계된 서비스가 아닙니다.

2. WillSignal이 제공하지 않는 것

WillSignal은 법적 유언장, 상속 설계 도구, 유언집행 서비스, 수탁 서비스, 신탁 서비스, 디지털 자산 이전 서비스, 긴급 구조 서비스, 의료 서비스, 법률 서비스, 금융 서비스 또는 전문 자문을 대체하는 서비스가 아닙니다.

WillSignal을 법적으로 유효한 유언 작성, 재산 이전, 디지털 자산 이전, 법적 구속력이 있는 지시, 유언집행자 지정, 사망 또는 의사능력 상실의 증명, 변호사 등 전문가의 조언을 대체하는 수단으로 사용해서는 안 됩니다.

3. 이용 자격

한국에 거주하는 이용자는 만 19세 이상이어야 하며, 한국 외 지역의 이용자는 만 18세 이상이어야 합니다. 또한 본 약관에 동의할 법적 능력이 있어야 합니다.

이용자는 WillSignal을 이용함으로써 위 이용 자격을 충족함을 확인합니다. 위 요건을 충족하지 않는 경우 계정을 만들거나 서비스를 이용할 수 없습니다.

4. 계정

이용자는 자신의 계정, 기기, 로그인 정보, 수신함 암호, 복구 코드 및 계정에서 발생하는 활동에 대한 책임이 있습니다.

로그인 정보, 수신함 암호 및 복구 코드는 안전하게 보관해야 합니다. 계정이 무단으로 사용되었다고 의심되는 경우 admin.willsignal+help@gmail.com로 문의해 주십시오.

당사는 보안상 위험, 법적 위험, 악용 가능성, 약관 위반 또는 WillSignal, 이용자, 수신자, 제3자에게 영향을 줄 수 있는 문제가 있다고 합리적으로 판단하는 경우 계정 접근을 정지, 제한 또는 종료할 수 있습니다.

5. 시그널, 카운트다운 및 전달

이용자는 자신의 시그널, 카운트다운, 수신자, 메시지, 이름 공개 설정 및 기타 관련 설정을 직접 관리할 책임이 있습니다.

메시지 전달 여부는 이용자의 설정, 계정 상태, 수신자 정보, 수신자 인증, 이메일 또는 알림 전달 여부, 서비스 가용성, 악용 검토, 법적 제한 및 기술적 상황 등 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다.

WillSignal은 메시지가 반드시 전달된다는 점, 특정 시점에 전달된다는 점, 수신자가 메시지를 읽는다는 점 또는 메시지가 영구적으로 보존된다는 점을 보장하지 않습니다.

긴급 상황, 긴급 지시, 법적 기한, 의료적 필요, 금융 지시, 상속 또는 재산 이전 등 메시지가 전달되지 않거나 늦게 전달될 경우 중대한 피해가 발생할 수 있는 용도로 WillSignal을 사용해서는 안 됩니다.

6. 수신자 및 이름 공개 설정

이용자는 메시지를 받을 수신자를 선택할 수 있습니다. 이용자는 정확한 수신자 정보를 입력하고, 서비스가 지원하는 범위에서 각 수신자에게 자신의 이름을 공개할지 여부를 선택할 책임이 있습니다.

이용자가 특정 수신자에게 이름을 공개하지 않도록 설정한 경우, WillSignal은 서비스 화면과 전달 과정에서 해당 설정을 따르기 위해 노력합니다. 다만 이름 공개 설정은 보안, 악용 방지, 법령 준수, 분쟁 처리, 고객지원 또는 서비스 운영을 위해 필요하거나 합리적으로 필요한 공개를 제한하지 않습니다.

수신자는 메시지에 접근하기 전에 계정을 만들거나 인증 절차를 거쳐야 할 수 있습니다. 수신자는 메시지를 무시하거나, 수신을 원하지 않거나, 메시지에 접근하지 못할 수 있습니다.

7. 잠긴 메시지와 암호화

WillSignal은 종단간 암호화 방식의 잠긴 메시지 기능을 제공할 수 있습니다. 잠긴 메시지의 본문은 잠금 이후 WillSignal이 읽을 수 없도록 설계됩니다.

다만 잠긴 메시지 보호에는 한계가 있습니다. 당사는 서비스 운영, 보안 및 지원에 필요한 계정 정보, 수신자 정보, 메시지 메타데이터, 전달 상태, 알림 정보, 기술 로그, 동의 기록 및 기타 정보를 개인정보 처리방침에 따라 처리할 수 있습니다.

수신함 암호와 복구 코드를 모두 분실하면 잠긴 메시지 본문은 복구할 수 없습니다. WillSignal도 이를 초기화하거나 복구해 줄 수 없습니다.

잠기지 않은 메시지는 잠긴 메시지와 다르게 처리됩니다. 잠기지 않은 메시지 본문은 이용자의 설정에 따라 복구 및 전달이 가능하도록 서비스가 관리하는 키로 저장 시 암호화될 수 있습니다.

8. 이용자 콘텐츠

이용자는 WillSignal에 입력하거나 업로드하는 메시지, 파일, 이름, 수신자 정보 및 기타 콘텐츠(이하 "이용자 콘텐츠")에 대한 책임이 있습니다.

이용자는 자신이 가진 이용자 콘텐츠에 대한 권리를 그대로 보유합니다. 다만 이용자는 당사가 서비스를 운영, 보호, 지원 및 개선하고 이용자의 설정에 따라 이용자 콘텐츠를 보관, 처리, 전송, 표시 및 제공하는 데 필요한 범위에서 이를 사용할 수 있도록 허락합니다.

잠긴 메시지 본문에 대해서는 이러한 허락이 잠긴 메시지 암호화의 기술적 설계에 의해 제한됩니다.

9. 금지 행위

이용자는 WillSignal을 다음 목적으로 사용할 수 없습니다.

당사는 약관 위반이 있다고 합리적으로 판단하거나 서비스, 이용자, 수신자 또는 제3자를 보호하기 위해 필요하다고 판단하는 경우 콘텐츠 삭제, 전달 제한, 계정 정지 또는 기타 조치를 취할 수 있습니다.

신고 방법

약관을 위반하는 콘텐츠를 받았거나 WillSignal 내에서 그러한 콘텐츠를 알게 된 경우 admin.willsignal+report@gmail.com 으로 신고해 주십시오. 이 주소는 WillSignal이 지정한 아동 안전 담당 연락처이기도 합니다.

WillSignal은 아동 성착취(CSAE)에 대해 무관용 원칙을 적용합니다. 해당 자료를 인지한 경우 기술적으로 가능한 범위에서 이를 삭제하고, 관련 계정을 영구 해지하며, 법령이 요구하는 경우 증거를 보존하고, 미국 실종학대아동방지센터(NCMEC) 및 관할 수사기관(국내 이용자의 경우 대한민국 경찰청)에 신고합니다.

일부 메시지는 종단간 암호화로 잠겨 있어 WillSignal이 내용을 읽을 수 없습니다. 잠긴 메시지를 신고하는 경우, 신고자에게 보이는 그대로의 내용을 함께 보내 주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 당사는 신고 대상을 확인할 수 없습니다. 내용을 제공할지는 신고자의 선택이며, 제공하는 경우 WillSignal은 원래 읽을 수 없었던 내용을 받게 됩니다. 신고된 내용의 처리와 보관에 관하여는 개인정보 처리방침을 참고하십시오.

신고 처리 절차

WillSignal은 개인 개발자가 운영합니다. 신고는 자동 처리가 아니라 담당자가 직접 검토합니다. 통상 수 영업일 이내에 검토하며, 아동 안전이나 즉각적인 위해 우려가 있는 신고를 우선 처리합니다.

검토 결과에 따라 당사는 조치를 취하지 않거나, 특정 콘텐츠를 삭제 또는 전달 중지하거나, 계정의 발송 기능을 제한하거나, 계정을 정지 또는 해지하거나, 수사기관에 이첩할 수 있습니다. 당사는 단 한 건의 신고만으로도 조치할 수 있으며, 반복적인 신고가 쌓일 때까지 기다릴 의무는 없습니다.

계정이 제한, 정지 또는 해지된 이용자가 당사의 판단에 오류가 있다고 보는 경우 admin.willsignal+report@gmail.com 으로 알려 주십시오. 본인에 대한 신고가 접수되어 있는지와 관계없이 언제든지 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

10. 서비스 알림과 마케팅

당사는 계정, 보안, 체크인, 시그널, 수신자, 전달 및 정책 관련 알림 등 서비스 이용에 필요한 알림을 보낼 수 있습니다. 이러한 알림은 서비스의 일부이며 마케팅이 아닙니다.

WillSignal은 현재 마케팅 알림을 보내지 않습니다. 향후 마케팅 알림을 도입하는 경우, 관련 법령과 이용자의 알림 설정에 따라 동의를 받거나 수신 거부를 보장합니다. 마케팅 수신 거부는 필수적인 서비스, 보안 또는 전달 관련 알림에는 적용되지 않습니다.

11. 개인정보

당사가 개인정보를 수집, 이용, 보관, 이전 및 삭제하는 방법은 WillSignal 개인정보 처리방침에서 설명합니다.

필요한 경우 당사는 개인정보 국외 이전 등 특정 개인정보 처리에 대해 별도 동의를 요청할 수 있습니다.

12. 계정 삭제

이용자는 계정 설정(계정 → 위험 구역 → "계정 삭제")에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

삭제 요청 후 계정은 30일 동안 복구 가능한 삭제 대기 상태가 됩니다. 이 기간 동안에는 메시지가 전달되지 않도록 시그널이 정지되며, 이용자는 로그인하여 계정 복구를 선택함으로써 삭제 요청을 취소할 수 있습니다.

복구 가능 기간이 끝난 뒤에는 개인정보 처리방침에서 설명한 바에 따라, 그리고 법령 준수, 보안, 부정 이용 방지, 백업, 분쟁 처리, 세무·회계 또는 운영상 필요한 범위에서만 계정 데이터와 관련 콘텐츠가 삭제, 익명화 또는 보관됩니다.

잠긴 메시지 본문은 관련 키, 수신함 암호 또는 복구 코드를 잃어버린 경우 계정 삭제가 완료되기 전에도 복구할 수 없을 수 있습니다.

13. 서비스 변경

당사는 서비스의 일부를 변경, 중단, 제한 또는 종료할 수 있습니다.

이용자에게 중대한 영향을 주는 변경이 있는 경우 합리적인 방법으로 사전 안내하기 위해 노력합니다. 다만 보안, 법령 준수, 기술적 또는 운영상 이유로 사전 안내 없이 변경이 이루어질 수 있습니다.

14. 약관 변경

당사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 앱 내 안내, 이메일, 변경된 약관 게시 등 합리적인 방법으로 안내합니다.

변경된 약관은 안내 또는 변경 약관에 표시된 시행일부터 적용됩니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 WillSignal 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

관련 법령상 별도 동의가 필요한 변경에 대해서는 별도의 동의를 받습니다.

15. 제3자 서비스

WillSignal은 호스팅, 인증, 이메일 발송 및 향후 결제 처리나 앱스토어 등 제3자 서비스에 의존합니다.

당사가 통제하지 않는 제3자 서비스 자체에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만 개인정보 처리와 관련된 사항은 법령상 필요한 범위에서 개인정보 처리방침에 설명합니다.

16. 보증 부인

WillSignal은 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태"로 제공됩니다.

관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 당사는 WillSignal이 중단 없이 제공되거나, 오류가 없거나, 안전하거나, 특정 시점에 이용 가능하거나, 모든 메시지를 전달할 수 있다는 점을 보증하지 않습니다.

본 약관의 어떠한 내용도 관련 법령상 제한할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

17. 책임 제한

관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, 개인 개발자가 운영하는 WillSignal은 간접손해, 부수손해, 특별손해, 결과손해, 징벌적 손해, 데이터·메시지·수익·영업권·사업기회의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

본 조항은 관련 법령상 제한할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.

18. 이용 종료

이용자는 언제든지 WillSignal 이용을 중단할 수 있습니다.

당사는 이용자가 본 약관을 위반했거나, 법적 또는 보안상 위험을 초래했거나, 서비스를 악용했거나, 법령 준수 또는 서비스·이용자·수신자·제3자 보호를 위해 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우 이용자의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다.

이용 종료는 진행 중인 시그널, 메시지, 수신자 및 전달에 영향을 줄 수 있습니다.

19. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 단, 법률 충돌 규칙은 적용하지 않습니다.

본 약관 또는 WillSignal과 관련하여 발생하는 분쟁은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 다만 관련 강행 법령이 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.

20. 언어

WillSignal은 본 약관 및 관련 정책을 한국어, 영어 또는 기타 언어로 제공할 수 있습니다. 한국에 거주하거나 한국어 버전 서비스를 이용하는 이용자에게는 국문본이 우선합니다. 그 외 이용자에게는 영문본이 우선합니다. 다만 관련 법령이 달리 정하는 경우에는 그에 따릅니다.

21. 문의

본 약관에 관한 문의는 아래로 연락해 주십시오.