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WillSignal은 어떻게 작동하나요?

WillSignal은 정기적으로 유지하는 시그널을 바탕으로 개인 메시지를 전달합니다. 선택한 사람에게 메시지를 남기고, 정해 둔 주기에 맞춰 시그널을 유지합니다. 시그널이 꺼지면 메시지가 앱 안에서 전달됩니다. 그 전에는 전달되지 않습니다.

WillSignal이 전달하는 것은 법적 문서가 아니라 개인적인 말입니다. 법적 유언장이 아니며, 누군가의 사망 여부를 확인하지도 않습니다. 오직 시그널 상태에 따라 작동합니다.

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1. 남기고 싶은 말을 적어두세요

시그널이 유지되는 동안 메시지는 언제든 다듬을 수 있습니다. 내용을 고치거나 덧붙이고, 더 이상 남기고 싶지 않다면 완전히 삭제할 수도 있습니다.

마지막으로 남기고 싶은 말, 필요할 일이 없기를 바라는 작별 인사, 미처 전하지 못한 감사처럼 글로 남기고 싶은 무엇이든 쓸 수 있습니다. 시그널이 유지되는 동안에는 언제든 마음을 바꿀 수 있습니다.

메시지를 저장하면 준비됨 상태가 되며, 시그널이 꺼질 때 전달됩니다. 아직 전달될 수 있는 상태로 두고 싶지 않다면 초안으로 저장을 선택하세요. 수신자를 이미 지정했더라도 초안은 직접 활성화하기 전까지 전달되지 않습니다.

한 가지 순서만 기억해 주세요. 첫 메시지를 작성하려면 먼저 시그널을 시작해야 합니다. 아래 3단계에서 버튼을 한 번 누르면 됩니다.

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2. 받을 사람을 선택하세요

메시지마다 수신자를 따로 지정할 수 있습니다. 정확한 WillSignal 사용자 이름이나 이메일 주소를 사용합니다.

처음 수신자로 지정할 때 상대방에게 WillSignal 계정이 없어도 됩니다. 이메일 주소로 추가했다면 초대장을 보낼지 직접 선택할 수 있습니다. 초대장에는 메시지 내용이 들어가지 않습니다. 상대방이 가입하고 해당 이메일 주소를 인증하면 메시지가 그 계정에 연결됩니다.

메시지는 항상 WillSignal 안에서 읽습니다. 작성한 내용이 이메일이나 문자 메시지, 그 밖의 외부 채널을 통해 전달되는 일은 없습니다. WillSignal이 보내는 이메일에도 메시지 내용은 포함되지 않습니다.

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3. 시그널을 유지하세요

처음 만든 시그널은 시작 전 상태입니다. 직접 시작하기 전까지 카운트다운은 진행되지 않으며 어떤 메시지도 전달될 수 없습니다.

시그널을 시작할 때 주기를 선택합니다. 시그널을 유지할 때마다 선택한 주기 전체가 처음부터 다시 시작됩니다. 휴대폰이나 컴퓨터에서 필요한 때에 시그널을 유지하면 됩니다.

생활이 달라지면 시그널도 그에 맞게 조정할 수 있습니다. 정기적으로 유지하기 어려운 기간에는 언제든 일시중지하세요. 일시중지 중에는 카운트다운이 진행되지 않으며 시그널도 꺼지지 않습니다. 준비가 되면 다시 재개할 수 있습니다.

아무런 안내 없이 시간이 줄어들기만 하지는 않습니다. 계정에 인증된 이메일 주소가 있다면, 시그널이 꺼질 시간이 가까워질 때 WillSignal이 그 주소로 알림을 보냅니다. 알림 시점은 선택한 주기에 맞춰 정해집니다. 각 이메일에는 남은 시간과 시그널을 유지해 달라는 안내가 들어가지만, 메시지나 수신자에 관한 정보는 표시되지 않습니다.

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4. 시그널이 꺼지면 전달이 시작됩니다

시그널이 꺼지면 준비됨 상태인 메시지가 그때까지 WillSignal에 가입해 메시지와 연결된 수신자에게 앱으로 전달됩니다. 다만 실제로 전달되는 범위는 계정의 전달 슬롯 수까지입니다. 슬롯은 모든 메시지가 함께 사용하며, 슬롯을 넘어선 수신자는 대기 상태로 남았다가 슬롯이 비워지고 다음번에 시그널이 꺼질 때 전달 대상이 됩니다. 전달 슬롯의 작동 방식은 자주 묻는 질문에서 설명합니다.

아직 가입하지 않은 사람에게 지정한 메시지가 사라지는 것은 아닙니다. 메시지는 내 계정에 그대로 남습니다. 다만 실제 전달은 WillSignal 계정 안에서만 이루어지므로, 초대장을 미리 보내는 것이 중요할 수 있습니다.

수신자에게 등록된 이메일 주소가 있고 이 알림을 꺼 두지 않았다면, 메시지가 기다리고 있다는 사실만 알리는 짧은 이메일이 갑니다. 메시지 내용은 계속 앱 안에만 남습니다.

내 대시보드에도 시그널이 꺼졌다는 사실이 표시되며, 계정에 인증된 이메일 주소가 있다면 WillSignal이 내게도 이메일을 보냅니다.

수신자가 보낸 사람을 알게 할지는 사용자가 정합니다. 기본 상태는 익명입니다. 해당 수신자에게 신원을 공개하도록 선택한 경우에만 사용자 이름이 표시됩니다.

그전까지는 내용이 봉인됩니다

시그널이 꺼지기 전에는 수신자가 자신을 위한 메시지가 있다는 사실만 볼 수 있습니다. 표시되는 것은 봉인된 메시지의 개수뿐입니다.

메시지 내용이나 보낸 사람은 볼 수 없으며, 언제 전달될지도 알 수 없습니다. 시그널이 꺼지기 전까지 작성한 내용은 사용자만 볼 수 있습니다.

실수로 시그널이 꺼졌다면

실수로 전달된 메시지는 회수할 수 있습니다.

회수하면 수신자의 수신함에서 메시지가 사라집니다. 다만 수신자가 이미 열어 본 내용까지 되돌릴 수는 없습니다.

준비가 되면 시그널을 재시작할 수 있습니다. 실수로 꺼진 뒤 재시작하면 재시작 잠금이 적용되며, 같은 일이 반복될수록 잠금 기간도 길어집니다. 시그널이 꺼지는 일이 가볍게 반복되지 않도록 하기 위한 장치입니다.

늦어질 수는 있어도 일찍 전달되지 않도록

WillSignal의 안전장치는 모두 전달을 늦추는 방향으로 작동합니다.

서비스가 중단되면 진행 중인 카운트다운을 뒤로 미룹니다. 이용할 수 없었던 시간만큼 되돌려 주고, 남은 시간이 얼마 없던 카운트다운에는 여유 시간을 따로 더합니다. 시그널을 유지할 방법이 없었던 시간이 그대로 소모되지 않도록 하기 위한 장치입니다.

시그널 유지 요청이 WillSignal에 제대로 도착하고 있는지도 따로 확인합니다. 이 확인이 되지 않는 동안에는 전달을 진행하지 않고 보류하는 것이 WillSignal의 원칙입니다. 코드에 내장된 성질이 아니라 운영 중에 켜 두는 안전장치입니다.

계정 종료를 요청한 경우에도 30일의 유예 기간 동안 시그널이 멈춥니다. 종료 절차 중인 계정에서는 어떤 메시지도 전달되지 않습니다.

WillSignal 쪽 문제로 전달이 늦어질 수는 있습니다. 여기 있는 안전장치 가운데 전달을 일으키도록 만들어진 것은 없습니다.

잠김 메시지와 일반 메시지

모든 메시지는 두 모드 중 하나를 사용합니다. 두 모드가 보장하는 보안 수준은 본질적으로 다릅니다.

잠김 모드에서는 수신함 암호와 복호화에 필요한 원본 키가 WillSignal에 전달되지 않습니다. 이 보호에는 그에 따른 한계도 있습니다. 계정에서 수신함 암호와 복구 코드를 모두 잃으면 기존 수신함 키를 영구적으로 복구할 수 없습니다. 그 키에만 봉인된 잠김 메시지는 읽을 수 없게 될 수 있습니다.

수신자가 기존 수신함 키를 잃었다면 보낸 사람이 메시지를 새 키로 다시 봉인할 수 있습니다. 다시 봉인하는 작업은 보낸 사람이 직접 선택해야 하며 자동으로 이루어지지 않습니다. 그래서 직접 로그인해 조치할 수 있는 보낸 사람이 필요하고, 이미 시그널이 꺼진 사람이 보낸 메시지는 다시 봉인되지 않을 가능성이 높습니다.

각 모드가 정확히 무엇을 보호하고 어디까지 보장하는지는 보안 페이지에서 설명합니다.

WillSignal이 아닌 것